Términos de uso del APP Credi Beneficios

Estos Términos de Uso (en adelante, los "Términos") establecen las condiciones para el uso de la aplicación móvil de Credi Viajes y sus actualizaciones (en adelante, la "App"). Al descargar, instalar o utilizar la App, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos. Lea detenidamente los siguientes términos antes de utilizar la App.

Actualizaciones de la App
a. Cada actualización de la App incluirá mejoras en el sistema y nuevos socios comerciales, lo que implica la disponibilidad de nuevos cupones de descuento.

b. Las actualizaciones pueden ser semanales o quincenales.

c. Las actualizaciones de la App pueden descargarse desde la sección privada de membresía en el sitio web www.crediviajescr.com.

Instalación de la App
a. La instalación de la App puede variar según la versión de Android o iOS, el modelo de dispositivo, la red móvil de su operadora de servicios móviles en Costa Rica y otros parámetros.

b. Credi Viajes no tiene control sobre la instalación de la App mediante archivos APK.

c. Información detallada sobre la Red de Comercios Afiliados se encuentra disponible en nuestro sitio web www.crediviajescr.com.

Uso de la App
a. La App es de carácter privado y está destinada únicamente para nuestros socios que participan en diferentes membresías o programas de fidelización de la marca Credi Viajes.

Beneficios
a. Los beneficios ofrecidos a través de la App son exclusivos para los socios de Credi Viajes y sus sub marcas afiliadas.

b. Los beneficios pueden incluir descuentos, promociones u ofertas, y están sujetos a las políticas, condiciones y restricciones de los comercios participantes.

c. Credi Viajes no asume responsabilidad por la no aplicación de los beneficios debido a factores externos en los puntos de venta.

Vigencia de los Beneficios
a. Los beneficios se establecen mediante convenios, alianzas y otras relaciones comerciales que se renuevan anualmente.

b. En caso de estar en trámite de renovación, los beneficios quedarán sin efecto hasta su activación.

c. Los +Credi-Beneficios son parte de la propuesta de valor de la marca y no están relacionados con la membresía turística u otros programas de la marca adquiridos por el usuario.

Experiencia del Usuario
a. Los usuarios de la App pueden proporcionar feedback y retroalimentación sobre sus experiencias para contribuir a la mejora continua de Credi Viajes.

Peticiones Especiales
a. Los usuarios pueden comunicar o recomendar comercios de diferentes categorías para la posible inclusión de beneficios.

b. Credi Viajes evaluará estas solicitudes y determinará si se pueden establecer convenios comerciales.

Soporte y Atención al Socio
a. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con los puntos 5 y 6, ponemos a su disposición el número de WhatsApp 61285963.

b. El tiempo de respuesta puede variar según el volumen de solicitudes y trámites, y se atiende durante el horario de nuestras oficinas centrales: lunes a viernes de 9:30 a.m. a 4:30 p.m. y sábados de 9:30 a.m. a 1:30 p.m.

Al utilizar la App de Credi Viajes, usted acepta estos Términos y está de acuerdo en cumplir con ellos. Cualquier incumplimiento de estos Términos puede resultar en la suspensión o cancelación de su acceso a la App. Credi Viajes se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la App o en nuestro sitio web. Se recomienda revisar estos Términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.